緑色にならない （EV SSL でアドレスバーが緑色にならない場合の対処法）

EV SSL で、ブラウザのタイトルバーが緑色にならない場合の対処法。（2009年5月現在の状況）

Ａ．ブラウザの確認
 ・IE 7 以上。 (Firefox3.0はVerisignのみ対応。他社EVにも順次対応予定）

Ｂ. OSの確認
 ・XP SP1, またはSP2の初期バージョンは非対応。要Windows update。
 ・XP SP3の場合でも、Windows Update の”カスタムインストール”で、 「ルート証明書のアップデートプログラム」を導入済みか確認。
　※導入済みの場合は、Windows Updateに表示されない。下記はダウンロードファイルに直リン
　http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/rootsupd.exe

Ｃ. IEの設定を確認
・ツール→インターネットオプション→詳細設定タブ→セキュリティ→「サーバ証明書の取消を確認する」をチェック。
・同様に、「SSL 3.0を使用する」にチェックが入っているか確認。
・ブラウザの「ツール」→「インターネットオプション」→「詳細設定」タブを選択し、「フィッシング詐欺検出機能」の 「自動的なWebサイトの確認を有効にする」をチェック

Ｄ．証明書のインストール状況の確認
・EV SSLは、１度目にルート証明書をダウンロードするだけなので緑色にならない事がある。ブラウザを終了して、 最低２回はサイトを確認する事。証明書のダウンロードに時間がかかる？のか、少々時間を置いてみるのも良い。
・上記でダメなら、ツール→インターネットオプション→全般タブから、インターネット一時ファイルを削除して、 再度ブラウザを再起動してみる。

E. 上記でどうにもならない場合 （主にVerisign以外のEV SSL証明書）
############ 安易にやっちゃダメ。自己責任で ############
ツール→インターネットオプション→コンテンツ→証明書→中間証明書タブ。
発行先のリストから、該当する発行先を選択して削除。
同様に、信頼されたルート証明機関タブの発行先リストからも削除。
ブラウザを終了し、上記Ｄを実行。
############ 安易にやっちゃダメ。自己責任で ############

※2003 ServerもXPと同様。
※EV[2048bit]証明書の場合、当該サイトのバックグラウンドでスクリプトが動作し、SSLサイトを見る前に、 勝手に証明書がインストールされる事がある。その場合は、サイトを２回開かなくてもＯＫ。
※Vista の IE はEV対応なので、上記Ａ，Ｃ，Ｄのみ確認。
※携帯電話はSSLに対応している機種でも、アドレスバーが緑色になる事は無い。

投稿者: 管理人 日時: 2009年05月25日 18:15 ／パーマリンク